Fraktpolicy

Fraktpolicy

Vad är leveranstiden?

Leveranstiden består av två perioder:

1. Behandlingstid: Inom 1 arbetsdag efter din beställning kontrolleras, godkänns och packas den. Ditt paket förbereds sedan för transport.

2. Leveranstid:

   • Sverige: 8-14 arbetsdagar
   • Norge: 8-14 arbetsdagar

Leveransen utförs av NordPost (Norge), Sverige (DHL).

*Alla leveranstider är exklusive tullförseningar. Under hektiska perioder som jul, Black Friday och nyår kan förseningar förekomma.

Vad kostar frakten?

Vi erbjuder våra kunder gratis premiumfrakt över hela världen. Detta inkluderar försäkring vid stöld, förlust eller skada på paketet.

Var är mitt paket?

Efter att paketet har skickats får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer. Du kan följa din beställning här: LÄNK TILL DIN WEBSIDA FÖR ORDERSPÅRNING (ANVÄND TRACKINGGENIE).

Av logistiska skäl kan försändelsen skickas i flera delleveranser.

Mitt spårningsnummer fungerar inte?

Det kan ta upp till 5 arbetsdagar innan platsen uppdateras. Vi ber om ditt tålamod. Om spårningen inte ger någon information, vänligen kontakta oss.